My Sky | TV, Banda Larga, Celular

Gerencie sua conta Sky a qualquer hora, em qualquer lugar com My Sky | TV, Banda Larga, Celular — o aplicativo completo que coloca seus serviços de TV, banda larga, celular e telefone fixo no seu bolso.

Mantenha o controle de tudo que importa. Seja verificando a velocidade da sua banda larga, pagando sua conta, acompanhando a visita de um técnico ou ativando seu chip móvel, o My Sky torna a gestão da conta intuitiva e rápida. Acesse as informações da sua conta instantaneamente, 24 horas por dia, sem precisar fazer login em um site ou ligar para o atendimento ao cliente. O aplicativo é personalizado de acordo com seus serviços, então você vê apenas o que é relevante para você.

Participe do Sky VIP, nosso programa de fidelidade gratuito, direto pelo aplicativo e desbloqueie recompensas que se tornam mais valiosas conforme o tempo de fidelidade. Descubra ofertas exclusivas personalizadas para sua conta, veja atualizações disponíveis e gerencie todos os seus serviços em um só lugar. Confira suas contas, veja custos futuros e atualize seus dados de pagamento com segurança. Acompanhe pedidos de Sky Q, Sky Multiscreen e Sky Mobile do envio até a entrega, e reagende visitas de técnicos com apenas alguns toques. Planejando uma mudança? Encontre tudo o que precisa saber e entre em contato com a equipe sem sair do aplicativo.

Se você tem Sky Mobile, ative seu chip diretamente do celular, monitore seus minutos, mensagens e uso de dados em tempo real, e defina limites de gastos para maior tranquilidade. Gerencie mesadas familiares e controle as configurações de roaming. Recarregar no Pay As You Go ou adicionar dados nunca foi tão simples. Para clientes de banda larga Sky, monitore a velocidade e o uso da sua conexão, verifique o status do serviço e receba notificações SMS instantâneas em caso de problemas. Use nossa ferramenta de diagnóstico de banda larga integrada para resolver problemas rapidamente, ou siga guias passo a passo para resolver problemas comuns por conta própria.

Precisa de ajuda? Acesse FAQs úteis, participe de tópicos relevantes em nossa comunidade de clientes e envie mensagens diretamente aos especialistas Sky pelo aplicativo. Receba notificações quando eles responderem, para que você nunca fique esperando. Gerencie seus dispositivos Sky Go, redefina o PIN da sua TV, ative o Remote Record e pareie seu cartão de visualização — tudo pelo celular.

O app renovado My Sky | TV, Banda Larga, Celular oferece uma experiência mais fluida e simples, criada em torno da sua fidelidade. Agora você pode gerenciar contas de banda larga, TV, telefone fixo e celular juntas, tornando seu mundo Sky mais simples do que nunca.